EXPERTAIL
UNE SOLUTION DE MANAGEMENT RETAIL EXTERNALISEE

Que vous soyez en phase de création d’entreprise ou que vous cherchiez à renforcer votre force de vente, le recrutement d’un Directeur Retail peut s’avérer coûteux, chronophage et complexe.

L’externalisation de la direction commerciale, ou le recours à un Directeur Retail à temps partagé, offre une solution optimale pour bénéficier des compétences d’un expert opérationnel tout en préservant la flexibilité et la maîtrise des coûts.

UNE SOLUTION SIMPLE, RAPIDE ET EFFICACE POUR QUELQUES JOURS : LE TEMPS PARTAGE

Le travail à temps partagé consiste à intégrer un collaborateur par l’intermédiaire d’une entreprise spécialisée, appelée entreprise de travail à temps partagé (ETTP).

Pour accroître leur chiffre d’affaires, les TPE/PME ont besoin d’une stratégie de vente performante, d’un plan d’actions commerciales percutant et d’un management régulier et structuré de leur force de vente.

EXPERTAIL vous propose les services d’un Directeur commercial, Directeur  Retail à temps partagé, chargé de structurer votre stratégie commerciale, de piloter l’ensemble du processus de vente et de diriger vos équipes avec efficacité.

NOUS EFFECTUONS POUR VOUS

Audit, Évaluation et Stratégie

  • Audit approfondi du département retail ou commercial et évaluation des résultats.
  • Évaluations des directeurs régionaux pour faciliter la construction de leurs plans de développement futurs au sein de l’entreprise.
  • Enquête de satisfaction client/baromètre.
  • Recommandations pour améliorer l’utilisation du CRM et optimiser la gestion de la relation client.
  • Mise en place d’une stratégie de vente puissante et efficace pour une croissance optimale.
  • Uniformisation des tunnels de vente pour toutes les lignes de services afin d’optimiser les conversions.

Gestion Opérationnelle et Administrative

  • Gestion des stocks et organisation des inventaires.
  • Gestion administrative des points de vente.
  • Accompagnement terrain.
  • Événements commerciaux et relations publiques ponctuels.

Ventes et Développement Commercial

  • Maximiser la visibilité des produits, des points de vente et du merchandising.
  • Argumentaire de vente et discours commerciaux (cross selling / up selling) et plans d’actions commerciales.
  • Recherche de nouveaux prospects.

Formation et Développement des Équipes

  • Recrutement, formation et intégration des nouveaux collaborateurs.
  • Formations axées sur les meilleures pratiques de prospection pour des résultats plus performants.
  • Définition des objectifs individuels et collectifs pour motiver et guider l’équipe.
  • Instauration de moments d’échange réguliers avec la force de vente pour renforcer la collaboration.

Culture d’Entreprise et Image de Marque

  • Mise en place du savoir-être en entreprise et charte ambassadeur de la marque.

Ces catégories permettent de structurer les actions pour renforcer la cohérence et l’efficacité de la stratégie globale.

CE QUE VOUS EN RETIREZ

  • Augmentation des performances 
  • Remotivation des équipes
  • Croissance des parts de marché
  • Augmentation du volume des ventes
  • Economie de temps et d’argent
  • Meilleure positionnement face à la concurrence

LA METHODE EXPERTAIL

  • Pour une collaboration optimale avec votre manager à temps partagé, il est avant tout nécessaire de savoir expliquer précisément le fonctionnement de votre organisation ainsi que vos attentes.

  • Comme pour tout autre collaborateur, il est essentiel de faciliter le processus d’intégration afin que le manager à temps partagé puisse trouver au plus vite ses marques au sein de votre entreprise. De l’annonce de son arrivée à votre équipe à la préparation de toute la documentation nécessaire et d’un espace de travail confortable, vous pouvez prendre de nombreuses initiatives pour que la mission parte sur le bon pied.

     

Les managers à temps partagé ont besoin de temps pour analyser la documentation, comprendre l’entreprise et évaluer les enjeux. Même si vous avez déjà réalisé votre propre diagnostic, laissez l’expert d’EXPERTAIL apporter une perspective nouvelle. Ainsi, il pourra vous proposer le plan d’action le plus adapté à vos objectifs et à la situation actuelle.

  • Des points réguliers sont réalisés pour s’assurer de votre satisfaction et de la qualité de la mission. Des comptes rendus d’activitéS hebdomadaires, clairs et précis sont élaborés ainsi qu’un suivi des indicateurs clés puis évaluation et ajustement des actions à mener si besoin.
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